Tentang Kami
fimart adalah toko online yang menyediakan perlengkapan kopi, bahan minuman, dan mesin bar — lengkap untuk usaha Anda. Kami berbasis di Jakarta dan mengirim ke seluruh Indonesia, melayani pelaku usaha seperti kafe, resto, dan UMKM, serta pembeli perorangan.
Apa yang kami sediakan
Katalog fimart mencakup ratusan produk. Kami menyediakan tiga hal sekaligus: mesin, peralatan, dan bahan.
- Coffee Machine — mesin kopi.
- Equipment — peralatan dan perlengkapan pendukung.
- Beverage — produk minuman.
- Syrup — sirup untuk menyusun menu minuman Anda.
- Powder Drink — bubuk minuman siap racik.
- Gelato & Soft Ice — mesin gelato dan soft ice beserta bahan bakunya.
Empat kategori — Coffee Machine, Equipment, Beverage, serta Gelato & Soft Ice — dapat Anda buka langsung dari menu situs.
Siapa yang kami layani
Kami melayani dua jenis pembeli dari katalog yang sama: pelaku usaha — kafe, resto, dan UMKM — serta pembeli perorangan. Keduanya memesan lewat toko online yang sama.
Mengapa belanja di fimart
- Satu tempat untuk mesin, peralatan, dan bahan. Anda tidak perlu belanja di beberapa toko sekaligus hanya untuk melengkapi satu menu.
- Pengiriman ke seluruh Indonesia. Ongkos kirim dihitung langsung di halaman checkout berdasarkan kota dan kode pos tujuan serta berat barang, lewat JNE, SiCepat, J&T, POS Indonesia, TIKI, dan Wahana. Barang dikirim dari lokasi pengiriman kami di Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
- Harga transparan. Semua harga tampil dalam Rupiah, dan tidak ada tambahan pajak di checkout.
- Katalog khusus mitra. Harga dan pemesanan terbuka setelah akun mitra Anda disetujui, sehingga Anda berbelanja pada katalog yang memang disiapkan untuk kebutuhan usaha.
- Layanan pelanggan langsung dari tim kami. Customer care fimart dapat dihubungi di 0804-1-222-8888 pada pukul 09.00–17.00 WIB.
Cara memesan dan membayar
Daftar sebagai mitra terlebih dahulu, lalu masuk ke akun Anda. Setelah itu Anda dapat melihat harga, menambahkan produk ke keranjang, dan menyelesaikan pesanan di halaman checkout.
Pembayaran saat ini dilakukan melalui Transfer Bank ke rekening BCA fimart. Metode lain belum aktif: logo kartu dan dompet digital yang muncul di bagian bawah situs bersifat dekoratif, bukan pilihan pembayaran.
Tentang pendaftaran akun
Akun mitra diperlukan untuk berbelanja di fimart. Pendaftaran gratis dan dilakukan di halaman Daftar Mitra, bukan di halaman checkout.
Akun baru tidak langsung aktif. Setiap pendaftaran ditinjau lebih dulu oleh tim fimart, dan Anda akan menerima email begitu akun disetujui. Setelah itu Anda dapat masuk ke akun Anda.
Garansi dan pengembalian barang
Ketentuan garansi dan pengembalian barang belum kami cantumkan di halaman ini. Jika hal tersebut menentukan keputusan pembelian Anda — terutama untuk pembelian mesin — silakan tanyakan lebih dulu ke tim kami sebelum memesan, agar Anda tahu persis apa yang berlaku untuk produk tersebut.
Di mana kami berada
fimart beroperasi dari Jakarta. Barang dikirim dari lokasi pengiriman kami di Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Hubungi kami
Punya pertanyaan soal produk, stok, atau ongkos kirim? Hubungi kami lebih dulu sebelum memesan.
- Customer care: 0804-1-222-8888, pukul 09.00–17.00 WIB.
- Telepon toko: 0811-1252-4545.
- Email: customer.care@fimart.co.id
- Instagram: @fimart · Facebook: fimart Indonesia
- Halaman Hubungi Kami.
Rincian pengiriman ada di halaman Pengiriman, ketentuan berbelanja di halaman Syarat & Ketentuan, dan penanganan data Anda di halaman Kebijakan Privasi.
